Hiện nay, có nhiều trường hợp người đang hưởng lương hưu, trợ cấp BHXH bị các đối tượng mạo danh cán bộ BHXH để lừa đảo, gây thiệt hại tài sản và ảnh hưởng tâm lý, nhất là người lớn tuổi.
Lợi dụng việc nhiều người cao tuổi không rành công nghệ, các đối tượng liên tục gọi điện, tự xưng là viên chức BHXH để yêu cầu làm các thủ tục liên quan chế độ BHXH, BHYT.
Các đối tượng thường dựng sẵn kịch bản với thủ đoạn tinh vi như gọi điện, xưng danh trùng tên viên chức đang công tác tại BHXH; yêu cầu người hưởng lương hưu, người tham gia BHXH, BHYT đến cơ quan BHXH để "cập nhật thông tin", "đồng bộ dữ liệu CCCD", "xác minh tài khoản nhận lương hưu". Cùng với đó, các đối tượng đe dọa sẽ tạm dừng hoặc chậm chi trả lương hưu, chế độ BHXH, BHYT nếu người dân không làm theo hướng dẫn nhằm thao túng tâm lý. Khi người dân đề nghị đến trực tiếp cơ quan BHXH, các đối tượng tìm cách hướng dẫn thực hiện trực tuyến qua đường link hoặc ứng dụng giả mạo để đánh cắp thông tin cá nhân, tên đăng nhập, mật khẩu, mã OTP hay thông tin tài khoản ngân hàng nhằm chiếm đoạt tài sản.
BHXH Bắc Ninh khẳng định không bao giờ yêu cầu người dân, doanh nghiệp cung cấp số tài khoản, số CCCD hoặc chuyển tiền qua điện thoại, tin nhắn hay mạng xã hội. Mọi thủ tục hành chính về BHXH, BHYT, bảo hiểm thất nghiệp đều được thực hiện công khai, miễn phí trên Cổng Dịch vụ công quốc gia, Cổng Dịch vụ công BHXH Việt Nam hoặc tại cơ quan BHXH các cấp. Mới đây, BHXH Việt Nam cũng phát hiện ứng dụng giả mạo VssID - BHXH số có tên "VSSID.apk" chứa mã độc. Khi người dùng cài đặt, ứng dụng này sẽ yêu cầu cấp quyền truy cập tin nhắn, danh bạ để đánh cắp mã OTP, theo dõi thao tác trên điện thoại và có thể điều khiển thiết bị nhằm chuyển tiền từ tài khoản ngân hàng. Nhận diện ứng dụng giả
Theo BHXH Việt Nam, mọi thông tin liên quan chính sách BHXH, BHYT, bảo hiểm thất nghiệp đều được cung cấp qua các kênh chính thức của ngành BHXH như cổng thông tin điện tử, ứng dụng VssID trên CH Play, App Store và tổng đài 1900 9068.
BHXH Bắc Ninh khuyến cáo người dân nâng cao cảnh giác, chỉ cập nhật thông tin từ nguồn chính thống; không cung cấp thông tin cá nhân, mật khẩu, mã OTP cho người lạ; không quét mã QR, bấm vào đường link lạ hoặc tải ứng dụng do người không quen biết gửi. Khi phát hiện dấu hiệu lừa đảo, cần kịp thời trình báo công an hoặc cơ quan BHXH địa phương.